mrittikabd.com এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
- বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য ও কুকি ডাটা
২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- গ্রাহক সেবা প্রদান করতে
- পেমেন্ট ও রিফান্ড প্রক্রিয়ার জন্য
- ওয়েবসাইট উন্নত করা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে
- প্রয়োজন হলে অফার, আপডেট বা নোটিফিকেশন পাঠাতে
৩. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ হবে—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- ডেলিভারি সার্ভিস প্রোভাইডার
- পেমেন্ট গেটওয়ে
- আইনগত প্রয়োজন হলে সরকারি কর্তৃপক্ষ
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেইসব সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৭. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে:
- আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন
- নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
- মার্কেটিং ইমেইল গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন
৮. শিশুদের তথ্য
১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
১০. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ওয়েবসাইট: https://mrittikabd.com
ইমেইল: support@mrittikabd.com
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬